2023年(nián)4月18日(rì)-21日(rì),烏蘭察布博源藍海禦華大(dà)飯店(diàn)對京能服務管理(lǐ)有限公司内蒙古各區域的員(yuán)工(gōng)及管理(lǐ)層進行了爲期4天的服務質量提升培訓。期間對其員(yuán)工(gōng)進行了儀容儀表、服務禮儀、服務意識等爲期3天的培訓,對其管理(lǐ)層進行了有效溝通、VIP接待流程、如(rú)何召開班前會等爲期1天的培訓,整體(tǐ)培訓效果良好,也獲得(de)該公司随行領導的肯定。
5月5日(rì)早上,由京能服務管理(lǐ)有限公司集甯分(fēn)公司的總經理(lǐ)爲代表,親自(zì)至酒店(diàn)贈送了“技術(shù)精湛 行業領跑 盡職盡責 至誠服務”的錦旗,并再次對酒店(diàn)表示了感謝。
酒店(diàn)通過此次外培項目,既樹(shù)立了酒店(diàn)品牌、做好了窗(chuāng)口作(zuò)用,又增加了酒店(diàn)收入,整體(tǐ)效果較好。