借着博源集團人力資源部組織的《青年(nián)後備人才培訓》的東風(fēng)，我生(shēng)平第一次接觸金字塔邏輯思維，感覺茅塞頓開，如(rú)同打開一扇新的窗(chuāng)戶，清風(fēng)徐來(lái)，絲絲縷縷滑入腦際。吾生(shēng)也有涯，而知也無涯，在繁忙的工(gōng)作(zuò)中還(hái)能有這樣良好的機(jī)會遨遊在知識海洋中，全權得(de)益于博源提供的這個廣闊的學習平台，感恩博源集團。現結合本人的工(gōng)作(zuò)特點，分(fēn)享三點讓我收益最深且職場人士比較共性的問(wèn)題。
首先，在公衆發言時。
靈活使用“1、2、3的力量”。公衆發言切忌冗長，沒有層次，一說(shuō)一大(dà)片，眉毛、胡子一把抓，讓聽者一頭霧水。以後的工(gōng)作(zuò)和生(shēng)活中，但(dàn)凡遇到公衆發言，要針對現場情境和受衆，巧妙使用1、2、3這樣的分(fēn)類方法，把你(nǐ)要表達的思想總結、劃分(fēn)，抓住重點亮點，直擊要害，層次分(fēn)明，使口頭表達的意思更加清晰、簡潔；
善用“總分(fēn)總”的發言技巧。經常在公衆發言時由于緊張忽略這一點。口頭上的總分(fēn)總，第一個總如(rú)一個全景圖，讓受衆知道你(nǐ)要說(shuō)的所有内容要點是什麽，讓受衆有一個概覽，提前預知；分(fēn)述你(nǐ)要表達觀點的重點亮點；最後一個總，再強調一遍你(nǐ)要表達的東西。這樣，首尾呼應，受衆才可(kě)以清晰的領會你(nǐ)在有限的時間内所要表達的真實意思。如(rú)果沒有這樣的方式，很可(kě)能你(nǐ)自(zì)己心理(lǐ)的想法是清晰的，而表達出來(lái)的卻與之有所距離(lí)，在限定時間的公衆發言中一定要使用此法。同時，像我這樣的行政事(shì)務崗，大(dà)量工(gōng)作(zuò)是文字工(gōng)作(zuò)，如(rú)各類報告、總結等材料的書(shū)寫都(dōu)必須要用“總分(fēn)總”的行文方法。
寫出來(lái)的不一定都(dōu)要講出來(lái)。這點特别用在述職報告、方案彙報會中，要将所有的工(gōng)作(zuò)全寫出來(lái)，不得(de)遺漏，但(dàn)公衆發言時要根據“受衆最感興趣的、最重要的或你(nǐ)最想表達的、對你(nǐ)來(lái)說(shuō)最重要的或是你(nǐ)最擅長的、最能記住的”來(lái)發言，這樣，即不容易有漏項，也不容易冗長、拖沓。
其次，在向領導彙報工(gōng)作(zuò)時。
巧用“30秒電梯理(lǐ)論”。過去(qù)偶遇領導不知說(shuō)話(huà)還(hái)是不說(shuō)、不知說(shuō)什麽合适，很難拿捏這個分(fēn)寸，擔心說(shuō)的不恰當适得(de)其反，有時甚至一躲了之。實際，要巧妙運用這些與領導接觸的機(jī)會，這些機(jī)會都(dōu)可(kě)以成爲給自(zì)己加分(fēn)的鋪墊，所以要珍惜，要像做每一份領導交辦的工(gōng)作(zuò)一樣用心去(qù)對待。要在有限的時間内說(shuō)出最有價值的東西，要一語中的、直擊重點、字字珠玑。做到這一點很難，日(rì)常工(gōng)作(zuò)中要善于觀察、用心思考，用好這有限的“30秒”；
讓領導做選擇題。日(rì)常工(gōng)作(zuò)中遇到困難去(qù)請(qǐng)示領導時，要帶着至少兩個答案去(qù)請(qǐng)示領導，并提出你(nǐ)建議(yì)選擇的方案，讓領導去(qù)做“選擇題”，而不是拿着問(wèn)題直接去(qù)見(jiàn)領導，把包袱扔給領導。要清楚，公司請(qǐng)你(nǐ)來(lái)是爲了解決問(wèn)題的，而不是制造問(wèn)題的。
最後，在解決問(wèn)題時。
工(gōng)作(zuò)的過程就(jiù)是一個解決問(wèn)題的過程，如(rú)何解決問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的大(dà)小就(jiù)決定了你(nǐ)的價值所在。往往過去(qù)我和所有人一樣，拿到一個問(wèn)題不去(qù)分(fēn)析，直接就(jiù)事(shì)論事(shì)提解決方案或解決辦法，這是一個普遍存在的誤區，許多人的通病。其實，應該用正金字塔的邏輯思維方式去(qù)對問(wèn)題作(zuò)分(fēn)析，分(fēn)析的越細就(jiù)可(kě)直接找到問(wèn)題根源。分(fēn)析的過程一定要MICE（相(xiàng)對獨立的、完全窮盡的），顆粒度足夠多，更利于找到症結所在。這樣才能從(cóng)問(wèn)題的表面剖析到問(wèn)題的最深層次。
術(shù)要專攻，術(shù)要漸修；師(shī)傅領進門(mén)，修行靠個人。博源集團人力部爲大(dà)家搭建了這個學習的平台，學到的東西以後用的如(rú)何全靠個人努力。無論是1、2、3的力量、總分(fēn)總的智慧還(hái)是30秒電梯理(lǐ)論等知識點，用則有用，不用則無用。
學無止境，勤則可(kě)達，隻要用心去(qù)努力，一步一個腳印往前走，滴水可(kě)以穿石，成功就(jiù)一定在前方等你(nǐ)。在以後的工(gōng)作(zuò)中，我要學會“兩個堅持”，一是堅持多溫習，溫習老師(shī)講的課件(jiàn)，工(gōng)作(zuò)、生(shēng)活之餘見(jiàn)縫插針式的學習金字塔的相(xiàng)關書(shū)籍；二是堅持多用，學以緻用，把書(shū)本上的知識落實到行動上來(lái)，做到知行合一，努力将這麽好的工(gōng)具書(shū)學好、用到位，在工(gōng)作(zuò)、生(shēng)活各方面開花結果。
