——寫在博源藍海國(guó)際大(dà)飯店(diàn)開業一周之際
2014年(nián)8月26日(rì)，博源藍海國(guó)際大(dà)飯店(diàn)迎來(lái)了試營業一周歲生(shēng)日(rì)。
10點40分(fēn)，各部門(mén)員(yuán)工(gōng)彙聚在酒店(diàn)前院，期待觀賞即将鳴放(fàng)的禮炮，大(dà)家都(dōu)興緻勃勃，激動的心情難以用言語來(lái)表達。一年(nián)了，這裡(lǐ)有太多的感動和故事(shì)，從(cóng)個人到集體(tǐ)，從(cóng)基層員(yuán)工(gōng)到管理(lǐ)人員(yuán)，每個人都(dōu)在爲酒店(diàn)做着不懈的努力，今天面對我們赢得(de)的良好經營态勢和口碑，好多人都(dōu)熱(rè)淚盈眶，這是激動的淚水，是經過共同的艱辛努力獲得(de)成功，驕傲和喜悅的淚水，大(dà)家都(dōu)有太多太多的話(huà)壓在心底，太多太多的情湧動心間。
10點58分(fēn)，點燃禮炮、煙花，瞬間炮聲四起，煙花飛舞。員(yuán)工(gōng)們鼓掌歡呼，熱(rè)烈慶祝博源藍海國(guó)際大(dà)飯店(diàn)一周歲生(shēng)日(rì)。雖然沒有舉行大(dà)規模的慶祝活動，但(dàn)燃放(fàng)着的煙花将我們的心凝聚在了一起，讓大(dà)家牢牢記住了這一天，每個人都(dōu)在回想着這一年(nián)充滿的艱辛和感動。
酒店(diàn)開荒初期，大(dà)家每日(rì)披星戴月，起早奔赴現場，到了晚上十一、二點才回去(qù)休息。撤取建築包裝，打掃衛生(shēng)，安置、擺放(fàng)設施設備，物品試用及配備，餐廳會議(yì)室的細節裝飾等，面對每日(rì)繁重的工(gōng)作(zuò)，所有人常常是汗流浃背、腰酸背痛，但(dàn)無論是領導班子、各部門(mén)總監還(hái)是基層員(yuán)工(gōng)，他(tā)們沒有一個人抱怨、放(fàng)棄，而是常常在一起邊幹活邊互相(xiàng)鼓勵。就(jiù)這樣，日(rì)複一日(rì)，一幹就(jiù)是三個月！在整個團隊的共同努力下，終于在2013年(nián)8月26日(rì)，博源藍海國(guó)際大(dà)飯店(diàn)隆重開業了！
飯店(diàn)開業了，但(dàn)這裡(lǐ)因爲距離(lí)市區偏遠(yuǎn)，冬天連出租車都(dōu)很少出現，誰也不确定将來(lái)會如(rú)何，但(dàn)在酒店(diàn)領導班子的帶領下大(dà)家鼓足信心，一步一個腳印地努力着，哪怕是僅有幾位客人消費，我們也要用最真誠的服務，給他(tā)們賓至如(rú)歸的感覺。我們沒有進行大(dà)規模的宣傳，隻憑借着一點一滴經驗的積累和完善，最後以周到、貼心的服務征服了顧客，他(tā)們的真切感受給酒店(diàn)做了最好的宣傳！終于，飯店(diàn)在試營業不到3個月的時候，就(jiù)成功地接待了“中國(guó)·集甯第六屆國(guó)際皮草節”、“紅(hóng)動中國(guó)、星耀集甯”紅(hóng)星美凱龍新聞發布會等多次大(dà)型活動。由于各方面的高水平服務，酒店(diàn)試營業迎來(lái)開門(mén)紅(hóng)。
2014年(nián)1月4日(rì)，酒店(diàn)還(hái)成功接待了烏蘭察布市政協第三屆委員(yuán)會第二次會議(yì)，接待人數達500人，會議(yì)共持續4天。該會議(yì)的成功接待，标志着博源藍海國(guó)際大(dà)飯店(diàn)已成爲烏蘭察布市的酒店(diàn)業标杆。
一年(nián)來(lái)，酒店(diàn)完成大(dà)小婚宴接待100多場，大(dà)型會議(yì)接待30餘場，中小型會議(yì)接待近110場，發布會等娛樂活動30多場。每一次接待，酒店(diàn)的管理(lǐ)人員(yuán)都(dōu)嚴格标準，保質保量，做到盡善盡美。即使偶爾出現一些意外情況遭到顧客投訴，酒店(diàn)領導帶領員(yuán)工(gōng)以一顆感恩謙虛的心去(qù)和顧客溝通處理(lǐ)，也最終以感動對方的方式與客戶建立更深切的友誼。
近日(rì)，由烏蘭察布市、大(dà)同市、張家口聯合主辦的“蒙晉冀（烏大(dà)張）長城(chéng)金三角合作(zuò)區”首屆聯席會議(yì)在博源藍海國(guó)際大(dà)飯店(diàn)隆重召開。該活動規模大(dà)、要求高。博源藍海國(guó)際大(dà)飯店(diàn)作(zuò)爲會議(yì)的指定接待酒店(diàn)，飯店(diàn)全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)高度重視，精心準備、熱(rè)情服務，以飽滿的熱(rè)情投身(shēn)于接待工(gōng)作(zuò)中，着力讓參加會議(yì)的四面八方的嘉賓感受到酒店(diàn)優質、貼心的服務。在這個過程中，大(dà)家注品質、重服務，終于在管理(lǐ)人員(yuán)和員(yuán)工(gōng)們的共同努力下，博源藍海國(guó)際大(dà)飯店(diàn)成功的完成了此次極爲重要的接待，再一次将酒店(diàn)良好的口碑傳揚到周邊城(chéng)市。
博源藍海酒店(diàn)運營一年(nián)，走過了充滿驚喜和挑戰的365天。今天，仰望着漫天盛開的煙花，如(rú)同看(kàn)到了我們員(yuán)工(gōng)的笑(xiào)臉，燦爛、甜美！我們會不懈努力，爲了博源藍海國(guó)際更美好的明天，加油！奮鬥！(博源藍海大(dà)飯店(diàn)：呂嘉麗)
