春節值班的故事(shì)

欄目:美文欣賞 發布時間:2014-02-01 作(zuò)者: 闫桂枝 來(lái)源: 烏蘭察布博源藍海禦華大(dà)飯店(diàn) 浏覽量: 656
從(cóng)古到今,春節團聚在家過年(nián)是我們中國(guó)的傳統習俗,在外打工(gōng)的人不管有沒有錢,都(dōu)要回家過年(nián),目的就(jiù)是爲了一家人能在一起開開心心聚一聚。

從(cóng)古到今,春節團聚在家過年(nián)是我們中國(guó)的傳統習俗,在外打工(gōng)的人不管有沒有錢,都(dōu)要回家過年(nián),目的就(jiù)是爲了一家人能在一起開開心心聚一聚。

然而我們爲守護好自(zì)己工(gōng)作(zuò)的企業就(jiù)應當具有“舍小家爲大(dà)家”的敬業精神。堅守自(zì)己的工(gōng)作(zuò)崗位,爲了“大(dà)家”的團聚,貢獻自(zì)己的“小家”那也是值得(de)的。這既方便他(tā)人,也方便了自(zì)己。不要隻爲自(zì)己的利益着想,要想着“大(dà)家”。凡是藍海的員(yuán)工(gōng),不論職位高低,不論從(cóng)事(shì)何種工(gōng)作(zuò),我們的一言一行,一舉一動,都(dōu)是與藍海的形象聯系在一起的。隻有成就(jiù)了客人、成就(jiù)了員(yuán)工(gōng)、成就(jiù)了大(dà)家,最終才能成就(jiù)自(zì)我,因爲我們藍海的理(lǐ)念就(jiù)是拼搏、奉獻、創新。

春節期間,酒店(diàn)的封總、工(gōng)程部、保安部、餐飲部、客房(fáng)部等一線員(yuán)工(gōng)都(dōu)在節日(rì)期間值班。而客房(fáng)部值班人少,工(gōng)作(zuò)量卻比平時較大(dà),我們的員(yuán)工(gōng)都(dōu)很苦很累,但(dàn)沒一個抱怨過。我們心中隻有一個信念,那就(jiù)是把來(lái)藍海過年(nián)的客人當做自(zì)家的親人一樣對待,讓他(tā)們在藍海體(tǐ)會到家的感覺。我們要用心爲他(tā)人服務,讓顧客的消費物超所值,讓藍海人形象永遠(yuǎn)留在客人的心中。

在值班期間,619房(fáng)間的麻将桌壞了,客人很不高興,我很快(kuài)聯系到當時正在值班的王經理(lǐ),通報了相(xiàng)關情況。在大(dà)家的努力下很快(kuài)解決了該問(wèn)題,客人對此表示非常感謝,并露出了滿意的笑(xiào)容。和我們一樣工(gōng)作(zuò)在第一線的封總在百忙之中抽出時間看(kàn)望我們客房(fáng)值班人員(yuán),噓寒問(wèn)暖,還(hái)給我們員(yuán)工(gōng)發過年(nián)紅(hóng)包,并傳遞了新春的祝福,這是對我們工(gōng)作(zuò)的一種最大(dà)的肯定,我們爲作(zuò)爲一名藍海員(yuán)工(gōng)而驕傲!

今年(nián)的值班,很多朋友問(wèn)我不能和家人一起團聚過年(nián)有沒有遺憾,我回答沒有。雖然我們舍棄了休假,但(dàn)在這特别的日(rì)子裡(lǐ)能夠代表藍海的一名員(yuán)工(gōng)爲酒店(diàn)獻出一點微薄之力,将會成爲我人身(shēn)中不尋常的記憶,我值班,我驕傲!